Google Analytics 4, ou GA4, est la dernière version de la plateforme d’analyse web de Google. Lancée en octobre 2020, cette nouvelle version a été conçue pour répondre aux besoins des entreprises modernes qui souhaitent comprendre le comportement de leurs utilisateurs sur leur site internet et dans leur application mobile. Dans cet article de blog, nous allons explorer les principales fonctionnalités de Google Analytics 4 et expliquer pourquoi les entreprises devraient envisager de passer à cette nouvelle version.
Une approche orientée vers les utilisateurs
La principale différence entre Google Analytics 4 et les versions précédentes est l’orientation vers les utilisateurs plutôt que les sessions. GA4 utilise un modèle de données basé sur les événements pour suivre le comportement de l’utilisateur tout au long de son parcours sur le site web ou l’application mobile. Cela permet aux entreprises de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur contenu et de personnaliser leur expérience en conséquence.
Des rapports simplifiés
GA4 offre des rapports simplifiés et plus clairs, qui mettent l’accent sur les données les plus importantes pour votre entreprise. Les rapports sont plus visuels et faciles à comprendre, ce qui permet aux entreprises de mieux identifier les tendances et les opportunités d’optimisation.
La mesure de l’impact des campagnes publicitaires
GA4 permet aux entreprises de mesurer l’impact de leurs campagnes publicitaires sur l’ensemble du parcours de l’utilisateur, de la première interaction avec une publicité jusqu’à la conversion finale. Les entreprises peuvent suivre les conversions directes et indirectes provenant des campagnes publicitaires, ce qui leur permet de mieux comprendre le retour sur investissement de leurs dépenses publicitaires.
L’intégration des données hors ligne
GA4 permet aux entreprises d’intégrer des données hors ligne, telles que les ventes en magasin ou les appels téléphoniques, dans leur analyse. Cela permet aux entreprises de mieux comprendre l’impact de leur site web ou de leur application mobile sur leur activité hors ligne.
Une meilleure protection de la vie privée
GA4 offre une meilleure protection de la vie privée pour les utilisateurs en utilisant des identifiants uniques plutôt que des cookies tiers pour suivre les utilisateurs. Cela permet aux entreprises de continuer à suivre le comportement des utilisateurs tout en respectant les normes de confidentialité et de sécurité des données.
En conclusion, Google Analytics 4 offre de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux entreprises de mieux comprendre le comportement de leurs utilisateurs et d’optimiser leur expérience. Les rapports simplifiés, la mesure de l’impact des campagnes publicitaires et l’intégration des données hors ligne sont autant d’outils qui permettent aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées. En outre, la protection accrue de la vie privée de l’utilisateur en fait une option attrayante pour les entreprises soucieuses de la sécurité des données. Les entreprises qui n’ont pas encore migré vers GA4 devraient envisager de le faire pour bénéficier des avantages de cette nouvelle plateforme d’analyse web.